Intelligence Management
Machen Sie Unternehmenswissen nutzbar.
Für Teams. Für KI. Für Entscheidungen.
Halten Sie das Wissen aus den Köpfen Ihrer Mitarbeitenden laufend fest: Sauber, aktuell und ohne Widersprüche. Und sorgen Sie dafür, dass es im richtigen Moment am richtigen Ort landet.
- Entkoppeln Sie kritisches Know-how & Erfahrungswissen von einzelnen Personen.
- Machen Sie Wissen von jedem für jeden nutzbar und beschleunigen Sie Entscheidungen jederzeit: Weil Kontext sofort verfügbar ist, statt in Köpfen oder Chats zu verschwinden.
- Schaffen Sie Klarheit im Alltag: weniger Nachfragen, weniger Diskussionen, weniger „so machen wir das halt“, weil Wissen sauber aufbereitet vorliegt.
- Erstellen Sie zielgenaue Trainings aus dem Corporate Brain: Inhalte passen zur Rolle, Situation und den echten Ausnahmen.
KI-gestütztes Intelligence-Management löst
Wissensverlust durch demografischen Wandel und Fluktuation- Wissenslücken durch fehlende Nachbesetzung
- Verhinderung von Kopfmonopolen
- Laufendes Enablement von Mitarbeitenden
- Eliminierung von Onboarding-Aufwand, Minimierung der Einarbeitungszeit
- Kl-Applikationen mit relevantem Mitarbeiterwissen trainieren
Im Einsatz bei Teams, die Wissen nicht dem Zufall überlassen.
Machen Sie Wissen zu einem Vorteil.
Nicht zu einem Risiko
80
%
des Unternehmenswissen ist nicht dokumentiert
30
%
der DACH-Belegschaft verlässt den Arbeitsmarkt bis 2036
1
Stunden/Tag
,
8
verbringen Wissensarbeiter mit der Suche nach Information - das entspricht einem vollen Arbeitstag pro Woche
50
-
200
%
eines Jahresgehalts kostet es, eine qualifizierte Fachkraft zu ersetzen
8
Monate
dauert es im Schnitt, bis ein neuer Mitarbeiter volle Produktivität erreicht
Value
Bauen Sie ein Unternehmensgehirn auf, statt Wissen zu verlieren
Omnora sammelt nicht einfach Inhalte. Es macht Kontext, Entscheidungen und Erfahrungswerte dauerhaft abrufbar und hält dieses Wissen aktuell.
1
Reduzieren Sie Wissensrisiko
Entkoppeln Sie kritisches Know-how von einzelnen Personen. Rollenwechsel verlieren ihren Schrecken, weil Kontext bleibt.
2
Beschleunigen Sie Entscheidungen
Geben Sie Führung und Teams die Entscheidungslogik dazu: Regeln, Ausnahmen, Quellen. Weniger Diskussionen im Kreis, mehr Klarheit.
3
Verkürzen Sie Onboarding – ohne mehr Trainingsaufwand
Stellen Sie neue Kolleg:innen schneller auf eigene Beinen, weil Antworten auffindbar sind. Ihre Expert:innen arbeiten wieder an den schwierigen Fällen.
4
Stabilisieren Sie Qualität und Compliance
Verhindern Sie widersprüchliche „Versionen der Wahrheit“. Halten Sie fest, was gilt, lösen sie Widersprüche auf und machen Sie Änderungen nachvollziehbar.
5
Machen Sie Wissen messbar und steuerbar
Sehen Sie, was genutzt wird, was veraltet ist und wo Lücken entstehen. Steuern Sie nach, bevor Probleme eskalieren.
6
Legen Sie ein solides Fundament für KI
Füttern Sie Chatbots und Agenten mit validiertem Unternehmenswissen. Reduzieren Sie Halluzinationen und riskante Antworten, weil Quellen und Review-Regeln greifen.
Ihre Vorteile
Wissen sichern
Halten Sie kritisches Erfahrungswissen fest und aktualisiert, bevor es verschwindet
Entscheidungen beschleunigen
Reduzieren Sie Abstimmungsschleifen, weil Kontext, Regeln und Quellen verfügbar sind
Onboarding verkürzen
Stellen Sie neuen Mitarbeitenden nicht nur Antworten bereit, sondern direkt passende Trainings: rollenbasiert, aktuell und auf Ihre Standards zugeschnitten. So werden neue Kolleg:innen schneller produktiv
KI-Projekte enablen
Liefern Sie Chatbots und Agenten das Wissen, das sie nirgendwo sonst finden: Erfahrungswissen, Entscheidungslogiken, Ausnahmen und Heuristiken. Validiert, reviewed und mit klaren Verantwortlichkeiten
KI benötigt Kontext, um sinnvoller Treiber zu werden: Das Erfahrungswissen Ihrer Mitarbeiter
–
35
%
weniger Zeit mit der Informationssuche durch strukturiertes Intelligence Management
+
20
-
25
%
Produktivitätssteigerung in Organisationen mit gutem Intelligence Management
60
%
der Unternehmen verbesserten ihre Entscheidungsfindung nach Einführung von Intelligence Management
80
%
höhere Mitarbeiterbindung durch strukturiertes Onboarding
Wenn Wissen nur in Köpfen steckt, zahlen Sie bei jeder Veränderung doppelt.
1
Verlieren Sie Kontext und implizites Wissen – und zahlen dafür jeden Tag.
Wenn Erfahrungswissen nicht greifbar ist, passieren die gleichen Fehler wieder. Entscheidungen dauern länger. Und niemand kann sauber erklären, warum etwas so gemacht wird.
2
Verwechseln Sie Dokumentation mit Nutzbarkeit.
Es gibt Dateien, SharePoint-Ordner, Confluence-Seiten. Trotzdem bleibt das Entscheidende unsichtbar: Ausnahmen, Warnsignale, Erfahrungen. Dokumentieren Dokumente, wie Ihr Unternehmen funktioniert?
3
Erhöhen Sie Risiko durch Widersprüche.
Wenn drei Varianten im Umlauf sind, sinkt die Qualität. Audits werden unangenehm. Eskalationen steigen. Und niemand weiß, was wirklich gilt.
4
Verlieren Sie Zeit bei jedem On- & Offboarding.
Neue Mitarbeitende lernen nicht über Standards, sondern über Zuruf. Das kostet Wochen und blockiert genau die Leute, die eigentlich liefern sollen.
5
Bauen Sie KI auf Sand.
Ohne validierten Unternehmenskontext liefert KI plausible, aber oft falsche Antworten. Nur passen sie oft nicht zu Ihren Prozessen, Ihrer Compliance, Ihrer Realität.
Das ist kein Wissensmanagement-Problem. Das ist ein Alltagsproblem. Und es fühlt sich frustrierend an, weil alle wissen: Das Wissen ist da. Es steckt nur am falschen Ort. In Köpfen, Chats und Gewohnheiten.
Genau hier setzt Intelligence Management an: Omnora zieht dieses Wissen aus den wichtigsten Quellen – vor allem aus den Köpfen Ihrer Mitarbeitenden, aber auch aus Dokumenten und bestehenden Ablagen. Es bereitet es so auf, dass es verständlich und nutzbar wird, speichert es zentral im Corporate Brain und hält es laufend aktuell, damit Teams und KI jederzeit mit der richtigen Version arbeiten.
Wie es funktioniert
Wie das Unternehmensgehirn arbeitet
Starten Sie dort, wo Wissensverlust sofort Geld, Qualität oder Geschwindigkeit kostet.
- Sichern Sie Entscheidungslogiken, Ausnahmen und Erfahrungswissen laufend
- Verhindern Sie Widersprüche und veraltete Versionen
- Aktivieren Sie Wissen als Training, Artikel, SOP oder direkt in Chatbots/Agenten
Schritt 1
Identifizieren Sie kritisches Wissen, bevor es kritisch wird
Starten Sie dort, wo Wissensverlust sofort Geld, Qualität oder Geschwindigkeit kostet
- Identifizieren Sie Risiko-Rollen, -Themen, -Prozesse
- Triggern Sie Anlässe: Offboarding, Reorg, Projektende, Engpässe
- Priorisieren Sie nach Impact
Schritt 2
Führen Sie Experteninterviews wie einen Teams-Call – nur mit KI
Ein dynamisches Gespräch, das nachhakt, Lücken schließt und implizites Wissen sichtbar macht
- Fragen lassen: KI fragt, Experte antwortet, KI hakt nach
- Erheben von implizitem Wissen & Entscheidungsheuristiken (research-basiert)
- Ergänzen mit Dokumenten, Links, Screenshots als Kontext
- Schließen offener Fragen: KI findet die richtige Person fürs nächste Interview
Schritt 3
Validieren Sie extrahiertes Wissen
Omnora konsolidiert Aussagen, macht Widersprüche sichtbar und bringt Klarheit rein
- Prüfen auf Vollständigkeit, Aktualität, Korrektheit, Relevanz
- Erkennen von Konflikten („Team A sagt X, Team B sagt Y“)
- Definieren einer klaren Entscheidungslinie + Verantwortlichkeit
Schritt 4
Bringen Sie Wissen dahin, wo es gebraucht wird
Nicht Ablage sondern Nutzung im Alltag für Menschen und KI
- Verteilen als Wissensartikel, Trainings, SOPs, Suche
- Nutzen in Chatbots und Agenten mit freigegebenem Kontext
- Skalieren ohne „Frag mal X“ und ohne Wissenssilo
Wofür Unternehmen Intelligence Management einsetzen?
Ruhestand & Fluktuation
Sichern Sie Erfahrungswissen, bevor es weg ist. Halten Sie implizites Wissen und Erfahrungen fest, nicht nur Prozessschritte.
Onboarding in kritischen Rollen
Verkürzen Sie Ramp-up. Geben Sie neuen Leuten Antworten, nicht Kontakte.
Operations & Qualität
Jeder Mitarbeiter hat 24/7 Zugriff auf das gesamte Erfahrungswissen aller Kollegen. So werden Fehler auf ein Minimum reduziert und spart Kosten und Zeit
Compliance & Regulierung
Belegen Sie „So machen wir das“ – inkl. Begründungen und Freigaben. Verhindern Sie Schattenwissen in Grauzonen.
Vertrieb & Customer Enablement
Skalieren Sie Best Practices: Einwandbehandlung, Deal-Strategie, Branchenkontext. Verhindern Sie, dass Know-how mit Top-Performern geht.
AI Enablement & Agents
Füttern Sie KI mit validiertem Unternehmenskontext. Senken Sie Halluzinationsrisiko durch Quellen und Governance.
Intelligenz managen
Sammeln reicht nicht. Sie brauchen Wissen, das stimmt, aktuell bleibt und nicht in fünf Varianten durchs Unternehmen geistert. Denn Daten haben Sie genug: SharePoint, Confluence, Ordner, Tickets, Chats. Was oft fehlt, ist anwendbares Wissen, das geprüft und verfügbar ist.
Klären Sie, was wirklich gilt
Bringen Sie Aussagen aus Köpfen in eine Form, die Teams übernehmen können.
Verlassen Sie sich nicht auf „das hat mir mal jemand so gesagt“. Omnora zieht Wissen aus Interviews und Unterlagen, strukturiert es und macht sichtbar, wer wofür steht. Sie schaffen eine Version, die Teams nutzen können und die im Zweifel begründbar ist.
Halten Sie Wissen frisch, ohne Wissensträger rund um die Uhr einzuspannen
Aktualisieren Sie Inhalte, wenn Prozesse sich ändern und verhindern Sie alte Versionen im Umlauf.
Prozesse ändern sich ständig: Tools, Regeln, Zuständigkeiten, Lieferketten, Kundenanforderungen. Das Problem ist nicht die Änderung: Das Problem sind die alten PDFs, die weitergeleitet werden. Omnora hilft Ihnen, Updates kontrolliert einzuarbeiten und nachvollziehbar zu halten: Was ist neu, warum, seit wann und wer hat es freigegeben.
Filtern Sie die 80% Ballast weg
Zeigen Sie Menschen genau das, was sie für Rolle und Situation brauchen und nicht „alles zu allem“
Wissen scheitert selten an Menge. Es scheitert an Überforderung. Wenn Mitarbeitende erst 30 Seiten lesen müssen, lesen sie gar nichts – und fragen wieder jemanden. Omnora strukturiert Wissen so, dass es schnell konsumierbar wird: kurze Antworten für den Alltag, Details für den Sonderfall
Lösen Sie Widersprüche, bevor sie Teams spalten
Machen Sie Konflikte sichtbar und entscheiden Sie sauber, statt stillschweigenden Wildwuchs zu tolerieren
In jeder Organisation existieren Parallelwelten: „So macht es Werk A“, „So macht es Werk B“. Das ist normal, bis es teuer wird. Omnora macht Widersprüche sichtbar und hilft, daraus eine klare Linie zu bauen: Was gilt global? Was darf lokal abweichen? Unter welchen Bedingungen?
Schließen Sie Wissenslücken gezielt
Finden Sie die Stellen, an denen Wissen fehlt und sichern Sie genau dort nach
Die größten Lücken liegen fast nie im Standardprozess. Sie liegen in den Ausnahmen: Übergaben, Eskalationen, „wenn System A ausfällt“, „wenn Kunde B…“. Omnora hilft Ihnen, diese Lücken sichtbar zu machen und gezielt zu schließen – ohne dass Sie alles neu dokumentieren müssen
Wissen managen
Wissen bringt erst etwas, wenn es ankommt. Nicht im Ordner. Nicht im Wiki. Sondern dort, wo Menschen arbeiten, entscheiden und liefern. Omnora verteilt Ihr Wissen in Formate, die Teams wirklich nutzen - je nach Zielgruppe und Kontext
Lassen Sie Teams fragen, ohne Expert:innen zu blocken
Machen Sie Wissen konsumierbar – in Minuten
Liefern Sie Antworten statt Dokumente
Nutzen Sie Gesprächszeit – statt sie zu verlieren
Automatisieren Sie Routine mit Ihrem Kontext
Lassen Sie Teams fragen ohne Expert:innen zu blocken
Machen Sie Wissen konsumierbar – in Minuten
Liefern Sie Antworten statt Dokumente
Nutzen Sie Gesprächszeit – statt sie zu verlieren
Automatisieren Sie Routine mit Ihrem Kontext
Bringen Sie Wissen in Ihre Systeme
Verbinden Sie Ihre Unternehmensintelligenz mit den Tools, in denen das Wissen gebraucht wird
Wissen lebt nicht auf einer Produktseite. Es lebt in Tickets, CRM, Intranet, LMS, Teams. Schnittstellen sorgen dafür, dass Ihre Wissensbasis dort verfügbar wird, wo Entscheidungen fallen
MCP
Verbinden Sie Agenten und Tools standardisiert
Geben Sie Ihren unternehmensinternen Agenten Zugriff auf alle Daten und Funktionen der Omnora Intelligence Management Plattform:- Wissen abrufen- Wissenerfassung steuern- Wissensformate erstellen
RAG
Beantworten Sie Fragen mit Retrieval + Quellen
Semantische Datenabfrage in KI-Workflows, Chatbots, Wikis, Wissensdatenbanken, …
REST
Integrieren Sie sauber in Ihre IT-Landschaft
Integrieren Sie Rohdaten direkt in Anwendungen, Workflows, Datenbanken und Dashboards, …
Auto Qualification
Qualifikation scheitert selten am „Wollen“. Sie scheitert an zwei Dingen: fehlendem Überblick und fehlender Aktualität. Omnora nutzt das Wissen in den Köpfen der Mitarbeiter, um Qualifizierung zielgenau zu machen. Je nach Rolle, Kontext und Wissensstand
Qualifizieren Sie automatisch, statt Lücken zu erraten
Erkennen Sie, was jemand für eine Rolle wirklich braucht, und schließen Sie Lücken dort, wo sie Risiken erzeugen
Statt pauschaler Trainingspläne arbeiten Sie mit Realität: Welche Inhalte gelten aktuell? Was muss jemand wirklich beherrschen? Wo treten Fehler auf? Omnora leitet daraus Qualifizierungsbedarfe ab – und liefert die passenden Inhalte direkt mit
Mitarbeiter gezielt qualifizieren
Skillmanagement
Skills sind oft Bauchgefühl: Wer kann was wirklich? Wer ist ersetzbar? Wer trägt still Wissen? Omnora macht Skills sichtbar. Verbunden mit echtem Wissen, statt bloßen Einschätzungen
Skills belastbar entwickeln
Verknüpfen Sie Wissen, Aufgaben und Rollen, damit Entwicklung und Nachfolge planbar werden
Wenn ein Experte geht, verlieren Sie nicht nur „Wissen“. Sie verlieren eine Fähigkeit:
Entscheidungen treffen, Fehler vermeiden, Ausnahmen erkennen. Mit Omnora koppeln Sie diese Fähigkeiten an konkrete Inhalte und Praxisregeln und bauen gezielt Ersatzfähigkeit auf.
Entscheidungen treffen, Fehler vermeiden, Ausnahmen erkennen. Mit Omnora koppeln Sie diese Fähigkeiten an konkrete Inhalte und Praxisregeln und bauen gezielt Ersatzfähigkeit auf.
Jetzt gezieltes Skillmanagement aufbauen
Idea Management
Ideen gehen selten verloren, weil sie schlecht sind. Sie gehen verloren, weil niemand sie greifbar macht. Omnora sammelt Ideen dort ein, wo sie entstehen – in der Praxis – und macht sie entscheidbar
Fangen Sie Ideen ein, bevor sie versanden
Strukturieren Sie Vorschläge so, dass Entscheider sie bewerten können – ohne 20 Meetings
Mitarbeitende haben jeden Tag Verbesserungsideen: zur Qualität, zu Übergaben, zu Tools, zu Kundenfällen. Omnora bringt diese Ideen in eine klare Form: Problem, Kontext, Vorschlag, erwarteter Effekt, Abhängigkeiten. So wird aus „Gute Idee“ eine Entscheidungsvorlage.
Ideen-Pipeline im Pilot testen
Prozessoptimierung
Prozesse scheitern selten am Flussdiagramm. Sie scheitern an den Ausnahmen und dem gelebten Alltag. Omnora nutzt Ihr Unternehmenswissen, um Prozesse dort zu verbessern, wo sie wirklich weh tun.
Optimieren Sie Prozesse mit echtem Erfahrungswissen
Reduzieren Sie Reibung, Fehler und Eskalationen, indem Sie Ausnahmen, Übergaben und Entscheidungskriterien sauber machen
In Interviews und Wissensnutzung sehen Sie Muster: Wo hakt es? Welche Schritte erzeugen Rework? Wo entstehen Eskalationen?
Omnora macht diese Muster sichtbar und übersetzt sie in konkrete Prozessverbesserungen inklusive der dazugehörigen Standards und Trainings
Omnora macht diese Muster sichtbar und übersetzt sie in konkrete Prozessverbesserungen inklusive der dazugehörigen Standards und Trainings
Prozess-Pain Points identifizieren
DSGVO-Konform
Höchste Sicherheit für Ihre Daten
Als deutsches Unternehmen verarbeiten wir alle Daten in EU-Hochsicherheitsrechenzentren. Damit gewährleisten wir die physische und technische Sicherheit Ihrer Daten und die absolute Konformität mit den aktuellen Datenschutzbestimmungen.
Wichtig: Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern arbeitet die Omnora-KI ohne Datenspeicherung. Ihre Daten werden niemals zum Training der KI verwendet.
Wichtig: Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern arbeitet die Omnora-KI ohne Datenspeicherung. Ihre Daten werden niemals zum Training der KI verwendet.