Intelligence Management · Wissen sichern

Wissen sichern: implizit und dokumentiert.

Das wertvollste Wissen steht in keiner SOP. Omnora holt es per KI-Interview aus den Köpfen Ihrer Fachleute und verbindet es mit Ihren vorhandenen Dokumenten. Geprüft, widerspruchsfrei, mit Verantwortlichen.

✓ Ohne Setup✓ Im Browser✓ Etwa 1 Stunde pro Woche
Interview 3 von 4 · Qualitätssicherung läuft
KI
Sie sagten, bei Lieferant B prüfen Sie Chargen zusätzlich. Woran erkennen Sie, dass es nötig ist?
MS
Wenn die Viskosität über 4,2 liegt. Das steht nirgends, das haben wir 2019 gelernt.
KI
Gilt das auch für Werk Nord? Ihr Kollege beschreibt dort einen anderen Grenzwert.
✓ Widerspruch erkannt, Klärung angestoßen
650+ Unternehmen vertrauen Omnora
Deutsche BahnBMW BankGeneraliGothaerHanseMerkurAmprionDPDAlte LeipzigerBaloiseBrilluxDussmann GroupEuromaster
Zwei Quellen

Ein Wissenspool aus Köpfen und Dokumenten.

Omnora verbindet, was Menschen wissen, mit dem, was schon aufgeschrieben ist.

Implizites Wissen

Per KI-Interview

Die KI führt das Gespräch und fragt nach, bis Ausnahmen, Warnsignale und Entscheidungslogik klar sind. Ihre Expert:innen müssen nichts aufschreiben.

  • Explorative Interviews und Tiefeninterviews je Thema
  • Pausieren und später fortsetzen
  • Glossar hält Fachbegriffe einheitlich
Dokumentiertes Wissen

Per Dokumenten-Upload

Vorhandene Unterlagen fließen als Kontext ein. Die KI fragt gezielter, klopft weniger Grundwissen ab und gleicht Dokument und Praxis ab.

  • PDF, PowerPoint, Leitfäden, Handbücher
  • Aufzeichnungen, Screenshots, Screenrecordings
  • Abweichungen zwischen Papier und Praxis werden sichtbar
Was erfasst wird

Das Warum hinter dem Was.

Explizites Wissen steht in Handbüchern. Implizites Wissen wenden Menschen an, ohne es aufzuschreiben.

E

Erfahrungswissen

Fallstricke, Warnsignale und bewährte Kniffe, die sich über Jahre gebildet haben.

H

Handlungskompetenz

Wie Fachleute priorisieren, improvisieren und auch im Sonderfall richtig handeln.

D

Entscheidungsheuristiken

Die Kriterien, die im Alltag wirklich zählen, nicht nur die, die im Prozess stehen.

So läuft es ab

In vier Schritten zu geprüftem Wissen.

Kritisches Wissen identifizieren

Risiko-Rollen, Themen und Prozesse priorisieren. Anlässe wie Kündigung oder Ruhestand lösen die Erfassung aus, auf Wunsch per HR-Trigger.

Explorativ einsteigen

Das erste Interview verschafft den Überblick: Aufgaben, Schnittstellen, Systeme. Start ohne Vorwissen.

Thema für Thema vertiefen

Die KI geht in die Tiefe, bis Abläufe, Ausnahmen und Entscheidungslogik wirklich verständlich sind.

Validieren und aktuell halten

Widersprüche zwischen Fachleuten werden erkannt und geklärt. Validierungsfragen prüfen, ob Wissen noch stimmt.

Im Vergleich

KI-Interview oder klassische Dokumentation?

Klassische DokumentationKI-Interview mit Omnora
Aufwand für FachleuteWochen an SchreibarbeitEtwa 1 Stunde pro Woche, verteilt
Was erfasst wirdDer StandardablaufAusnahmen, Warnsignale, Entscheidungslogik
Mehrere FachleuteWidersprüche bleiben unbemerktWidersprüche werden erkannt und geklärt
Vorhandene DokumenteWerden abgeschriebenFließen als Kontext ein
AktualitätVeraltet ab dem ersten TagValidierung, Gültigkeitsdatum, Verantwortliche
Aus der Praxis

Schnell gesichert, dauerhaft nutzbar.

ca. 4 Wochen
von Kopfwissen zu nutzbarem Team-Wissen
Praxiswert Hörmann, BASF
70+
Schlüsselpersonen in 12 Monaten gesichert
Großer deutscher Erstversicherer
1 Std.
pro Woche Aufwand für Expert:innen
Bewährter Slot in Omnora-Projekten
FAQ

Häufige Fragen

Wie läuft das Interview praktisch ab?

Im Browser: Mikrofon freigeben und starten. Sie können jederzeit pausieren und an derselben Stelle weitermachen.

Welche Dokumente können wir hochladen?

PDFs, PowerPoints, Leitfäden, Handbücher, Aufzeichnungen, Screenshots und Screenrecordings. Sie dienen als Kontext für gezieltere Fragen.

Was passiert bei widersprüchlichen Aussagen?

Omnora erkennt den Widerspruch und stellt Abgleichfragen, bis eine verantwortliche Person die gültige Version bestätigt.

Was ist ein Expert Debriefing?

Ein strukturiertes Gespräch, das Erfahrungswissen vor einem Abgang oder Rollenwechsel systematisch erfasst. Omnora macht es mit KI-Interviews skalierbar.

Was passiert mit dem gesicherten Wissen?

Es fließt in den Wissenspool und wird im zweiten Schritt transferiert: als Training, KI-Chat, Dokument oder über den MCP-Server an Ihre KI.

Selbst ausprobieren

Wie fühlt sich ein KI-Interview an?

3 Minuten, ohne Anmeldung. Oder wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, wie Omnora Ihr kritischstes Wissen sichert.

Intelligence Management · Capture knowledge

Capture knowledge: tacit and documented.

The most valuable knowledge is not in any SOP. Omnora draws it out of your experts' heads through AI interviews and combines it with your existing documents. Verified, free of contradictions, with clear owners.

✓ No setup✓ In the browser✓ About 1 hour per week
Interview 3 of 4 · Quality assurance live
AI
You said you double-check batches from supplier B. How do you know it is necessary?
MS
When viscosity is above 4.2. That is written nowhere, we learned it in 2019.
AI
Does that also apply to the North plant? Your colleague describes a different threshold there.
✓ Contradiction detected, clarification started
650+ companies trust Omnora
Deutsche BahnBMW BankGeneraliGothaerHanseMerkurAmprionDPDAlte LeipzigerBaloiseBrilluxDussmann GroupEuromaster
Two sources

One knowledge pool from minds and documents.

Omnora connects what people know with what is already written down.

Tacit knowledge

Via AI interview

The AI leads the conversation and keeps asking until exceptions, warning signs and decision logic are clear. Your experts never have to write a manual.

  • Exploratory and in-depth interviews per topic
  • Pause and resume any time
  • A glossary keeps terminology consistent
Documented knowledge

Via document upload

Existing material feeds in as context. The AI asks sharper questions, skips the basics and reconciles documents with practice.

  • PDF, PowerPoint, guidelines, manuals
  • Recordings, screenshots, screen recordings
  • Gaps between paper and practice become visible
What gets captured

The why behind the what.

Explicit knowledge lives in manuals. Tacit knowledge is applied without ever being written down.

E

Experience

Pitfalls, warning signs and proven tricks built up over years.

A

Know-how in action

How experts prioritize, improvise and act correctly in edge cases.

D

Decision heuristics

The criteria that really matter day to day, not just the ones in the process chart.

How it works

Four steps to verified knowledge.

Identify critical knowledge

Prioritize risk roles, topics and processes. Events such as resignation or retirement trigger capture, optionally via HR system.

Start exploratory

The first interview creates an overview: tasks, interfaces, systems. No prior knowledge needed.

Go deep, topic by topic

The AI digs deeper until workflows, exceptions and decision logic are truly understood.

Validate and keep current

Contradictions between experts are detected and resolved. Validation questions check whether knowledge still holds.

Comparison

AI interview or classic documentation?

Classic documentationAI interview with Omnora
Effort for expertsWeeks of writingAbout 1 hour per week, spread out
What gets capturedThe standard processExceptions, warning signs, decision logic
Multiple expertsContradictions go unnoticedContradictions are detected and resolved
Existing documentsGet copiedFeed in as context
CurrencyOutdated on day oneValidation, expiry date, owners
From practice

Captured fast, usable for good.

approx. 4 weeks
from tacit knowledge to usable team knowledge
Hörmann, BASF
70+
key people captured in 12 months
Major German primary insurer
1 hr
per week effort for experts
Proven slot in Omnora projects
FAQ

Frequently asked questions

How does the interview work in practice?

In the browser: allow the microphone and start. You can pause at any time and continue where you left off.

Which documents can we upload?

PDFs, PowerPoints, guidelines, manuals, recordings, screenshots and screen recordings. They provide context for sharper questions.

What happens with contradictory statements?

Omnora detects the contradiction and asks reconciliation questions until a responsible person confirms the valid version.

What is an expert debriefing?

A structured conversation that systematically captures expertise before a departure or role change. Omnora makes it scalable with AI interviews.

What happens to the captured knowledge?

It flows into the knowledge pool and is transferred in step two: as training, AI chat, document or via the MCP server to your AI.

Try it yourself

What does an AI interview feel like?

3 minutes, no sign-up. Or let us show you in 30 minutes how Omnora secures your most critical knowledge.